华声在线4月7日讯(记者 熊阳浩) 近日，长沙的周女士向华声在线《消费投诉》栏目(/)发帖投诉，她在湖南省武警总队医院妇产科看病，医生开了一些治疗项目缴费单，但并未进行相关治疗，她怀疑医院存在乱收费行为。
记者联系了湖南省武警总队医院，医院在调查清楚情况后，退还了周女士800多元，但对于医院如何杜绝乱收费行为，本栏目尚未收到医院方回应。
投诉：缴费单治疗项目费用显示不明
周女士通过湖南省武警总队医院官方网站咨询，得知该医院人流手术价格为2588元。3月23日上午，周女士前往湖南省武警总队医院做人流手术，妇产科周医生为其诊断后，便开单要周女士去交费做检查。
“一共交了两次费，第一次548.5元，单子上显示检查费、治疗费和其他，但我并没有做什么治疗，只做了心电图、B超和阴道镜的检查。第二次交了711.3元，单子上显示检查费、治疗费、化验费和其他，这一次护士就带我去做了大概半小时的微波治疗。”周女士告诉记者，她当时问护士要详单，想知道具体每项检查或治疗的价格，但护士称“门诊看病没有详单”。
“我当时没多追究，第二天上午就去做人流手术。那个手术他们报价是2588元，但是医生开单子后，我一共交了3572.9元，”周女士告诉记者，“周医生说2588元是手术的费用，不包括术后的治疗，但做完手术，我并没有接受术后治疗，我不知道单子上的治疗费1669元是什么费用。”
医院承认多收费 退还患者部分费用
3月31日上午，记者电话联系了湖南省武警总队医院，医务处工作人员吕女士获悉情况后告诉记者，建议周女士带上看病时的相关资料和缴费票据到医务处，由医务处相关工作人员进行调查核实。
4月2日，周女士告诉记者，她已于3月31日下午前往湖南省武警总队医院医务处咨询相关情况，医务处相关工作人员帮她打印了当时看病的处方详单，经妇产科主任核对，发现确实有一部分费用为多收取部分。
“2588元的无痛人流套餐里包含了麻醉费，但周医生又开了一笔麻醉费600多元，微波治疗项目是15分钟一次，每次86元，医生开了4次，共收费344元，但我只做了半个小时的微波治疗，多收了两次的费用。”周女士告诉记者，医院一共退还了她800多元。
4月2日下午，记者电话联系了湖南省武警总队医院医务处汪主任核实了解情况，汪主任回应称，“我还不太了解相关情况，有可能是记账记错了，医生在工作中也不能完全排除失误。”他表示会去了解清楚相关情况后，再给记者答复。
对于医院这种乱收费的行为是个案还是普遍存在?为何医院给患者的收费票据上未明确标出每项治疗或检查项目的具体价格?这样会不会更易造成“已收费未治疗”、“重复收费”等问题?记者对此提出质疑。
4月3日上午，记者多次致电汪主任均无人接听。截至记者发稿，未得到湖南省武警总队医院方的回应。
